Hová kell feltöltenem a fotót, ha fényképes terméket vásároltam?
A fényképet rendelés elküldése után, a rendelést visszaigazoló emailre válaszolva tudod elküldeni nekünk.
A mintaképeken szereplő szövegek helyett kérhetek sajátot?
A mintaképeken szereplő szövegek és fotók illusztrációként és inspirációként szolgálnak. Minden esetben az általad kért szöveggel és az általad küldött fotóval készítjük el számodra a kiválasztott termékeket. Itt csak a terjedelem szabhat határt. Ha a mintán szereplő szöveget megfelelőnek találod, elegendő csak a változó szövegrészeket (nevek, dátum, helyszín) megadnod a szövegmezőkben.
Mennyi idő alatt készül el a rendelésem?
Az aktuális teljesítési határidőkről az alábbi linken tájékozódhatsz:
Teljesítési határidők»
Hogyan működik a sürgősségi rendelés?
Ha SÜRGŐSSÉGI RENDELÉST szeretnél, természetesen esetenként arra is van mód.
Ez esetben rendeléskor kérlek írjátok be a megjegyzés mezőbe, hogy “Sürgősségi rendelést szeretnék”, és amennyiben ez megoldható, és kapacitásomba belefér (ezt a lehetőséget automatikusan nem tudom biztosítani, minden esetben egyedi elbírálás alá esik), rendelés után küldök egy külön díjbekérőt a sürgősségi felárról, mely a megrendelés végösszegének (szállítási díj nélkül számítva) 40%-a (minimum 1000 Ft).
Ebben az esetben a mintát – szintén kapacitástól és a sürgősségi rendelések számától is függően – 1-2 munkanapon belül küldöm, majd ennek jóváhagyásától számítotott 1-3 munkanapon belül átadom a futárnak a csomagot (ez függ a rendelt mennyiségtől is, de erről rendelés után rögtön egyeztetünk).
Tehát összesen kb 2-5 napon belül tud elkészülni egy sürgősségi megrendelés, attól függően hogy hány darab termékről van szó.
(A GLS szinte mindig egy munkanapos szállítással teljesít, viszont az általuk történő késés miatt felelősséget még sürgősségi rendelés esetén sem tudunk vállalni).
Személyes átvétel lehetséges?
Személyes átvétel csak Szombathelyen lehetséges, egy előre egyeztetett időpontban. Készpénzes/utánvétes fizetést ebben az esetben sem áll módunkban elfogadni, személyes átvétel esetén is csak előrefizetéses (átutalásos vagy bankkártyás) fizetési mód választható.
Utánvéttel is rendelhetek?
Mivel szinte kizárólag egyedi, személyre szabott termékeket készítünk, ezért csak előre fizetés lehetséges (bankkártyával, vagy banki átutalással lehet fizetni), utánvéttel kívételes esetekben sem szállítunk. Partnerünk a GLS futárszolgálat, postai úton nem küldünk csomagokat.
A meghívóimat több szövegváltozatban is rendelhetem?
Természetesen!
A rendelésed egy részét kérheted egy fajta szöveggel, egy másik részét pedig egy másik szövegváltozattal. Akár több nyelven is.
Ebben az esetben a rendelésedet úgy add le, hogy a különböző szövegváltozatoknak megfelelő rendelési mennyiséget külön tedd a kosárba, a megfelelő szöveget írva a szövegmezőbe.
Amikor az egyiket a kosárba helyezted, válaszd a Vásárlás folytatása gombot a felugró ablakban, majd ismételd meg a kosárba tételt a következő szövegváltozattal. Ha az összes szövegváltozattal ellátott mennyiség a kosárba került, egyben el tudod küldeni a megrendelésed.
Hogyan kell megadnom a szövegeket?
A rendeléskor a termék oldalán elhelyezett szövegmezőkben tudod megadni nekünk, hogy mit szeretnél a kiválasztott terméken szerepeltetni.
Kérlek, a megrendelésed elküldése előtt mindig ellenőrizd az adatok helyességét, a helyesírást és a nyelvhelyességet.
Kérlek a szöveget alaposan nézd át, mert jóváhagyás után a mintán látható szöveg kerül nyomtatásra, és a jóváhagyott, de a szövegben utólag felfedezett elírásokért, hibákért nem vállalunk felelősséget.
(Helyesírási és stilisztikai ellenőrzést nem végzünk a szövegeken.)
(A jóváhagyott lapok esetén az újranyomtatás díja az eredeti ár 70%-a)
Annak érdekében, hogy nullára csökkentsük a hibalehetőségek számát, a kártyákra és lapokra kért szövegeket kimásolható formában, ékezetesen, neveket sorszámozás nélkül szeretném kérni (legjobb excel fileban, de semmiképp sem képformátumban vagy képernyőkivágásban).
Amennyibben hosszabb szövegről vagy listáról van szó (pl. ültetőkártyák vagy ültetési rend esetén a vendéglista), kérlek külön emailben, a rendelést visszaigazoló emailre válaszolva küldd el nekünk a listát egy excel file-ban.
Kérlek a szövegek megadásánál figyelj arra, hogy azokat magyar ékezetes formában add meg valamint ne használj csupa nagybetűs szövegezést, még akkor sem, ha a mintameghívón a szöveg nagybetűkkel szerepel. A csupa nagybetűs és vagy ékezetek nélkül megadott szövegek átszerkesztése további többletköltségekkel járhat.
Nyomtatás előtt kapok egy tervet arról, hogyan fog kinézni a rendelt termék?
Igen, a rendelés és az ellenérték beérkezése után kb 3-4 munkanapon belül küldünk egy tervezetet emailben, melyet kérünk alaposan átnézni és ellenőrízni. Ennek jóváhagyása után kezdjük a termékek nyomtatását, gyártását.
Kérlek a kiküldött terveket alaposan nézd át, mert jóváhagyás után a mintán látható szöveg kerül nyomtatásra, és a jóváhagyott, de a szövegben utólag felfedezett elírásokért, hibákért nem vállalunk felelősséget.
(Helyesírási és stilisztikai ellenőrzést nem végzünk a szövegeken.)
(A jóváhagyott lapok esetén az újranyomtatás díja az eredeti ár 70%-a)
Mi a rendelés menete? Hogyan zajlik az elkészítés?
- A termékek oldalán található szövegdoboz(ok)ban add meg a terméken szerepeltetni kívánt adatokat, szövegeket, hasonló adattartalommal, mint ahogyan a képen látszik, de természetesen saját elképzelésedet is megadhatod. Ha bármi kérdésed, megjegyzésed van, azt is nyugodtan add meg a szövegmezőben.
- Válaszd ki a papír típusát, add meg a kívánt darabszámot, majd kattints a "Kosárba" gombra.
- Ha szeretnéd folytatni a vásárlást, nézelődj még nyugodtan. Ha viszont már mindent a kosárba tettél, amit meg szertnél rendelni, akkor a jobb felső sarokban található Kosár linkre kattintva tekintheted át és véglegesítheted a vásárlást.
- Rendelésed elküldése után, amennyiben átutalásos fizetési módot választottál, automatikusan megkapod emailen a díjbekérőt a teljes összegről az összes fizetési instrukcióval, melyet átutalással vagy bankkártyával rendezhetsz
- Bankkártyás fizetési mód választása esetén automatikusan a Barion fizetési oldalára jutsz, ahol elindíthatod a biztonságos fizetési tranzakciót
- Mindkét fizetési mód esetén a rendeléssel egyidejűleg megkapod webáruházunkból a rendelés visszaigazoló emailt, a rendelésed adataival
- A díj beérkezésétől számított 5 munkanapon belül elkészítem a tervezetet számodra, melyet kis formátumban, emailben elküldök Neked átnézésre.
- Miután leellenőrízted a mintát és visszaigazolod azt, elvégzem az esetleges módosításokat (a feltüntetett tervezési díj maximum 2 kör módosítást tartalmaz az eredeti szerkesztésen kívül, minden további módosítás 500 Ft/db, mely előre fizetendő)
- Jóváhagyás után kezdődik a meghívók/lapok/kártyák nyomtatása, ezután GLS futárszolgálattal küldjük el számodra az elkészült termékeket.
Van lehetőség mintát rendelni az esküvői meghívókból?
Igen, oldalunkon tudsz rendelni ingyenes termékmintacsomagot, mely különböző, az aktuális készletünkből általunk válogatott (kizárólag) esküvői termékekből (néhány meghívótípus, köszönőkártya, ültetőkártya, menü, a legnépszerűbb kollekcióinkból válogatva), valamint színminta kártyákból áll.
A mintacsomag megrendelése esetén csak szállítási díjat kell fizetni.
A mintacsomagba kerülő termékeken lévő szövegeket nem szerkesztjük. (A tényleges meghívó rendelés természetesen már saját szöveggel készül).
Mi a különbség a három választható papírszín között?
(Kérlek vedd figyelembe, hogy a tényleges színek a valóságban a fotókon láthatótól eltérőek lehetnek, azok árnyalata a kijelzőktől is függ.)